Chính Sách Đổi Trả Sản Phẩm

Shop Bán Tùm Lum chuyên bán sản phẩm chất lượng, giá hợp lý, cho khách hàng xem hàng trực tiếp đồng kiểm tra hàng cùng nhân viên giao hàng ngay lúc giao hàng, không vừa ý có thể từ chối không nhận hàng, không bắt buộc lấy, không nhận hàng cũng không mất phí.

Shop Bán Tùm Lum chấp nhận cho khách hàng đổi trả sản phẩm sau khi đã nhận hàng và thanh toán trong những trường hợp khách hàng có thỏa thuận trước với shop.

Khách vui lòng tham khảo kỹ sản phẩm, thoải mái đặt câu hỏi trước khi mua hàng, kiểm tra hàng trước khi trả tiền để tránh trường hợp đổi trả hàng.

Điều kiện đổi trả sản phẩm:

Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất, shop giao nhầm hàng, nhầm size.

Sản phẩm còn nguyên bao bì, không rách, lỗi, dính vết bẩn, nước hoa, chưa qua giặt ủi.

Không áp dụng đổi trả đối với sản phẩm mỹ phẩm, phụ kiện thời trang, bông tai, vớ, legging,…

Thời hạn đổi trả: 3 ngày sau khi nhận hàng.

Hình thức đổi trả: Khách hàng vui lòng mang trực tiếp hoặc gửi qua đường bưu điện sản phẩm đến địa chỉ đã thỏa thuận trước với Shop, shop sẽ kiểm tra nếu đầy đủ điều kiện, sẽ liên hệ lại và tiến hành đổi trả cho khách hàng.

Khách hàng được đổi sang sản phẩm khác hoặc được trả lại tiền mặt qua chuyển khoản tùy theo trường hợp.

Hotline shop: 0123 236 8097 – 0934446236